亞太營運中心

政府從十年前就開始高喊將台灣建設為亞太營運中心的概念，民國八十七年行政院還曾經發佈過「發展台灣為亞太營運中心」的成果報告，有興趣的讀者不妨「回顧」一下這段政策的豐功偉業。

時至今日，亞太營運中心在公部門的執行成果，或有褒貶，拋開以成敗論英雄的想法，亞太營運中心至少在基礎建設上盡力為私經濟部門提供服務，重點著眼於協助廠商建立「全球運籌中心」(Global Logistic)。事實上，從 1980 年中國大陸改革開放開始至今，二十餘年的發展讓中國大陸成為名符其實的「世界工廠」，包括土地、勞工、市場三方面優越的市場，跨國企業從零件、代工、設廠、到設立分公司，一步步將中國大陸現階段所能提供的優勢與企業本身結合。

您在購買消費性電子產品有仔細看看原產地的習慣嗎？很多人會告訴你 Sony 的 CD 隨身聽最好買上面有貼「國內消費品」的標籤，因為這才是真正日本國內製造、銷售的純正 Sony。不過事實上您應該找不到這樣的「日本製」產品了，打開內部檢查，超過一半以上的元件來自中國大陸、馬來西亞、與泰國。品質好不好需要您自己判斷，不過跨國的設計、製造、銷售混合，無一不需要全球運籌體系有效運作來支撐。

在艾揚的即時訊息傳遞平台上，我們提供了提升全球運籌體系運作效率的基礎建設，在接下來兩期內容當中，主筆謝宗澂將從全球運籌體系的架構出發，以 C4ISR 為解構手法，描繪即時訊息平台架構底下的全球運籌體系相貌

近年來，全球電子業進入所謂「微利時代」，對於在台灣競爭激烈的產業上下游業者而言，有著以下不同的啟示：

一、上游業者由於硬體利潤空間縮小，除藉著產品不斷推陳出新以搶攻市場外，亦常需配合國際大廠進行相關流程改造，以期在新價值鏈當中降低成本、增加獲利。

二、下游業者除了加強應用開發，以充分發揮硬體效能外，亦需強化作業服務品質及效率，以滿足新時代消費者及客戶的需求。

在此，「全球運籌體系」(Global Logistics) 於上述「效率」與「服務」改善的議題上，扮演著相當重要的角色。就以其廣義所涵蓋包括生產組裝、庫存管理、物流配送、退件維修等範疇來看，建立更高效率管理服務導向的全球運籌體系，實為我國電子業今後放眼大陸、拓展國際市場的首要目標。

在進一步闡釋「全球運籌體系」與 C4ISR 關聯之前，我們底下將先就體系成員與其間互動運作做說明，俾便後續深入探討。

以電子製造業者的角度出發，整個運籌體系架構如圖一所示。體系成員包括電子製造業者背後的原物料直接供應商與關鍵零組件之供應市集，以及製造業者與客戶之間遍佈全球各地的倉儲、維修據點等，而貫穿其中的則為實體物流業者。

圖一、電子製造業全球運籌體系 (部份)　

若再加上綿密複雜的資訊網，整個體系將成如圖二的完整佈局：

圖二、電子製造業全球運籌體系 (完整)

在上游供應商部份，一般物料由於成本較低及貨源容易取得等因素，通常會透過物流業者直接取得後，逕入生產線。至於關鍵零組件，由於其技術多半為國外原廠所控管且價格波動較大，故常藉由區域市集的買賣形式取得；而業者本身也多半會建置倉儲，逢低備料。

其次，在電子製造業者與客戶間，亦會針對現有市場情報及本身庫存成本來估算一個合理的計畫生產量，或者是可承接之訂單數量。而在真正接獲訂單後，業者則會參考本身遍佈全球各地倉儲據點之現有存貨量，來決定交貨的最佳方式與途徑。　

在上述整個運籌體系當中，若單就物流業部份簡單地來看，其成員包括托運者 (Shipper)、運輸代理商 (Forwarder)、運送者 (Carrier)、收貨者 (Consignee) 等。然由於實際物流業務涉及層面廣泛，包括報關、保險、洲際海 / 空運、地區陸運等複雜煩瑣的程序，因此即時正確的資訊掌握成為物流業者成功發展的必備關鍵。

圖三、第三方物流 (3PL) 資訊整合範疇

值得一提的是，第三方物流業者實際上是不建置航運資源設備的，而其本身的業務主要著重在倉儲、海關等加值資訊的提供，並擔任起橫向聯繫、資訊整合的任務。

綜合上述可知，從底層的實際物流到上層的資訊萃取整合，整個全球運籌體系自成一合作緊密的立體架構。

讓我們先回憶一下 C4ISR 的四大構面：

一. 現場情資傳遞

二. 後勤資源情報

三. 橫向協調

四. 指揮與回應

戰場上，從後勤補給的兵力、彈藥、武器，到第一線攻防的戰車、航艦、飛機等，這些成員與作業方式 (Operation)，正與我們所討論全球運籌體系的運作模型不謀而合。因此，藉由 C4ISR 這套在戰場管理上行之多年，且具深厚基礎的理論，來評析試驗現有全球運籌體系之良窳，將是極為可行的一種方式。

所以底下我們將從 C4ISR 的四大構面，分別來解析前述之運籌體系，最後歸納出如表一之對應關係： 

表一、C4ISR 與全球運籌體系對應關係　

一、現場情資傳遞方面：在整個運籌體系的資訊流中，屬於現場情資者，主要包括上游供應市集之關鍵零組件交易資訊，還有製造業者出貨退貨維修記錄、以及業者出貨後在送達客戶前的運輸物流資訊等。

二、後勤資源情報方面：後勤支援情報常為現場決策之重要依據，包括供應商或製造業者之倉儲資訊，以及其長期關注的市場情報等。

三、橫向協調方面：主要有兩部份，一是上游供應市集交易部份，主要成員為各關鍵零組件供應商和電子製造業者，其偏屬於「競價」(Auction) 之協調模式。另一橫向協調部份，則是指物流過程中「第三方物流業者」與其他倉儲、運輸業者、及海關間的「協作關係」(Collaboration)。

四、指揮與回應方面：除橫向聯繫亦具備一般指揮與回應機制外，在此所探討的主要著重在整個運籌體系裡，以製造業者為中心所建構上下游主從關係完整之產業供應鏈；而廣義的回應關係，尚包括貨品退送維修部份 (RMA, Returned Material Authorization)。

在本期電子報當中，我們介紹了全球運籌體系的面貌，並以 C4ISR 解構其運作，在下一期我們將繼續以暢通即時訊息傳遞，強化全球運籌體系為旨，詳細闡釋其內容。如果讀者對本期內容有任何疑問，歡迎直接來信與筆者聯繫。

《待續》

<快訊 1> 

Patch: iPush^® V1.5 - SE client ActiveX API v1.7.0.1 開放下載 (09.23)

更新 iPush^® Server V1.5 - Subject Edition client ActiveX Control API (iPushX.ocx) 檔案至 v1.7.0.1，解決上一版次 v1.6.0.1 檔案運作不正常情形。

更新程式下載，請先登入 ICE Developer Center，於 Download 區取得 >> Go !

<快訊 2> 

iPush^® Server V1.5 - Subject Edition for Windows 開放下載 (Build-1395, 09.12)

本次發行之安裝程式 (setup.exe) 包含過往之 ICE iPush^® Communication Server V1.5 - Subject Edition 以及 Patch (Build-1395, 09.03) 更新檔案，其中元件版次 更新摘要如下：

• iPush^® Server (iPush2000SE.exe) 更新至 v1.3.95。

• SPPlugin.dll 更新至 v2.5.48。

• AuthCenter.dll 更新至 v2.2.46。

• EZService.exe 更新至 v1.0.6。

• BackOffice 更新至 v1.6.2。

新安裝者，直接下載本 setup.exe，進行安裝作業即可。

舊有 iPush Server V1.5 - Subject Edition 安裝者，建議下載 iPushV1.5SEpatch_win.zip 進行 Patch to Build-1395 更新。

iPush Server V1.5 - Subject Edition(Build-1395) setup.exe 安裝程式下載，請先登入 ICE Developer Center，於 Download 區取得 >> Go !

<快訊 3> 

iPush^® V1.5 - SE client ActiveX API for Windows CE.NET 開放下載 (09.12)

特為 Pocket PC、Embedded System 應用開發者準備的 iPush^® Windows CE.NET ActiveX Control API (iPushXCE.ocx, v.1.0.1.0) 正式發行，支援 StrongARM 與 X86 兩類 CPU；可供 Embedded Visual C++ 與 Embedded Visual Basic 開發工具叫用。

請下載 ActiveXCE.NET.zip 檔，內含 Sample Codes for Embedded Visual C++。

API 相關檔案 (ActiveXCE.NET.zip) 與 Programming Guide (iPushV1.5SE_programming_guide.pdf) 下載，請先登入 ICE Developer Center，於 Download 區取得  >> Go !

<快訊 4> 

艾揚科技 iPush^® Embedded 結合泓格 WinCon-8000 參與 Computex 展出，展現嵌入式系統的真正遠距即時工控  (展覽二館 E045/046，9/22~9/26)

艾揚科技一直以來專注於發展「訊息導向中介軟體」(MOM, Message-Oriented Middleware) 技術，在金融、線上遊戲、電子製造、防救災、環境監控、國防等領域之應用。今再度成功地開發出一套適用於工業控制自動化的嵌入型系統產品 ── ICE iPush^® Communication Server Embedded (簡稱 iPush^® Embedded)。

這套嵌入式系統軟體在工業控制界首次合作的對象，是近年來在 PC-based PLC 產品開發積極且卓然有成的泓格科技。在此成功的嵌入式軟、硬體合作案例中，艾揚科技將其 iPush^® Embedded 整合進泓格科技最新研發量產的 WinCon-8000 控制器(以 Windows CE.NET 為作業系統)，為自動化產業遠距即時監控提供「一次解決」的最佳方案。

這套遠距即時監控的解決方案「iPush^® Embedded 結合 WinCon-8000」系統展示，將於 9 月 22 日至 26 日假台北際世貿中心 Computex 會場展出 (展覽二館 E045/046)。會中，除了有 iPush^® Embedded 系統介紹外，尚有 iPush^® Embedded 結合泓格科技最新研發的 PC-based PLC 產品 ── WinCon-8000 詳盡的系統解說；另外，現場並將實際展出數據資料透過 TCP/IP，即時主動地傳遞到遠端的無線區域網路、 PDA、甚至是 GPRS 手機等各式接取裝置，內容豐富精彩，歡迎到場參觀。

詳情請參考艾揚科技活動訊息 >> Go !

<快訊 5> 

艾揚科技•武大吉奧兩大原廠攜手合作，打造華夏地區即時訊息技術與 3S 技術結合應用的新典範 (09.26)

艾揚科技的 iPush^® Server 在相關領域專案中，已逐漸獲得世界各地各產業上的青睞，現與中國地理信息軟體翹楚 ── 武大吉奧攜手合作，打造即時訊息技術與 3S 技術結合應用的新典範。將於 9 月 26 日上午假武漢市新華諾富特大飯店舉辦 「艾揚科技•武大吉奧締盟典禮暨 iPush^® Server 與 3S 技術結合之應用觀摩會」。會中除進行雙方合作締盟儀式之外，並展示雙方合作成果，以及艾揚科技於台灣所發展之各類型示範應用。 

詳情請參考艾揚科技活動訊息 >> Go !

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