[訊息論壇] ICE Messaging Forum 黃雅婷
<專訪篇> 實踐與華爾街同步的
Pub/Sub
即時訊息架構：寶來證券新金融商品部副總經理陳凌鶴
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寶來證券新金融商品部陳凌鶴副總經理，交大資工系、交大資管所畢業，
是相當年輕優秀的金融尖兵，談吐斯文大方，我們對陳副總的感覺格外的親切。 |
溫文儒雅的陳凌鶴副總經理，身負資訊與財務雙專業背景，又深具國際觀，是寶來新金的總舵手 |
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Q： 請您簡單的介紹一下您自己，從交大畢業後的經歷，讓我們的讀者更了解您 |
我在交大撰寫碩士論文時，就接觸外匯等金融相關的主題，並與寶來證券有接觸，畢業後即進入寶來集團旗下的寶碁資訊，之後進入寶來證券，從新金融商品部草創時期開始，一路做到目前約三、四十人的規模。
民國 85 年左右，國內的新金融商品才剛開始起步，我們一開始是從認購權證開始，一直到把整個系統串連，包含風險管理與財務工程的部分。
後來期貨出現，牽涉到套利和避險，盤勢不斷變動的情形下，在最短的時間裏算出結果，速度是最重要的決勝因素。後來選擇權出現，各式新金融商品也不斷推陳出新，愈來愈蓬勃發展。
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Q： 在艾揚所舉辦的「日盛、建華、寶來，金融三雄即時資訊服務平台建構經驗分享會」活動當中，訊息中心似乎已經成為整體規劃的重點。請問訊息中心對於寶來證券新金處以及整個寶來集團代表哪些資訊優勢上的意義？ |
寶來在技術部門方面，會負責整個集團的技術走向與規劃，以
iPush® Server 而言，它的立即優勢是速度快，可以拿來當作終端的推動引擎
，由於它可以跨不同的平台，所以未來在傳遞不同資訊給客戶時，一個統一的訊息中心絕對有它的好處。
像我們部門也有一些客戶他們有自己的產品，我們必須隨時與他們互動，讓他們感受到比較好的服務，
好的訊息中心機制，能讓客戶感受到更好的連結，更友善而聰慧的去進行客戶關係管理的應用。
跳脫新金處主管的身份，未來也許有機會去利用像
iPush® Server 這樣的東西，我們手上現有的技術大部份是以
Query (查詢) 去要求資訊服務，而 iPush® Server 是屬於 Publish/Subscribe
的訊息模式架構，像我去參加過許多美國華爾街大型金融機構所辦的 IT seminar，他們提到一些比較新的架構，也即是
Publish 和 Subscribe。因為他們處理的都是跨國的業務，即時資訊處理益形重要。
我個人認為像 iPush®
Server 這樣的產品，它的更大商機很可能是在大陸，因為大陸幅員廣闊，在那裏做生意就相當於一個跨國企業一樣，如何擁有一個
Centralize 的訊息中心，很有效率地去處理異質的訊息，商機是不限於金融業的。
寶來集團明年有國際化的目標，過去證券商的資本有一兩百億，但是自營投資的標的僅限於國內，
明年開始，可以投資證期會核准的 37 個交易所的所有商品，也就是說可以買賣海外的有價證券，所以我們可能會設各地的分公司，將全部的資訊
Real-time 送回總公司，來進行風控與管理，雖然我們在新加坡等地設分公司，但是未來幾年在兩岸三地的發展，絕對是相當重要的，東南亞地區也會有整合的趨勢，是有一些機會的；另外在歐美部分，都有一些國際化的方針在討論、進行中。
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Q：風險管理似乎已經成為目前金融業者共同的重要課題，但是隨著金融商品不斷增加，財政部未來可能採取負面表列禁止業務項目，加速金融市場商品開發步調，資訊工作如何趕上新商品的推出？一個好的資訊平台必須具備哪些條件，才能夠符合市場變遷的腳步？ |
其實新金部的業務主要分為兩大方向，第一是產品的提供，第二是交易，交易的時效性絕對是最重要的，因為一個好的交易機會在市場上的時間不會太久，速度非常重要。
觀察華爾街大的金融集團，在
IT 方面的投資比率都是非常龐大的，然而新商品如何趕上市場的腳步，這是個非常重要的問題，正如你所言：
IT 人員可能並不懂新商品，搞新商品的人只是希望有某種工具，他們對 IT 也是一竅不通，這中間的整合其實是蠻困難的。而一個好的訊息平台，要能快速的加入新商品，又能夠以不影響現有架構的方式來進行，寶來的設計是類似
Plug-in 的方式，用一個來平台來串聯，當新商品產出時，就加入一個新的 Object，整合進來，所以整個風險管理的系統，算是蠻成熟的。
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Q：您以資訊工程專業背景出身，浸淫於金融業相當長的時間，您認為一個優秀的金融從業人員應該具備什麼條件，才能與時俱進，掌握脈動？ |
目前來說是證照相當熱門的一個狀況，商品多、開放的腳步也十分迅速，甚至是金融業資深的從業人員對目前的改變也都有些無所適從。
首先要去考取許多的證照，再來要去了解各項新的商品
，其本上任何的商品都是在幫助理財，只要掌握理財最重要的兩個要素：風險與報酬。
不同商品的風險與報酬都不一樣，平時仍然要多關注業界的發展動態，多多補充專業知識。 現在金融業的時局的確比較混亂，金控不斷的大型化與整合，優點是金融從業人員的機會比以前多，
缺點是競爭相當激烈，要不斷督促自己維持專業競爭力十分重要。
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Q： 您以一個
iPush® Server
的使用者角度來看，它有快速的優點之外，還有哪些不足需要改進之處？
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其實新金部是以 End User 的角色來使用 iPush® Server，而非 Developer，
所以我並非恰當的角色來提供資訊給大家；但也由於這樣的角色不同，所以能提供不同的意見給你們做為參考，
因為艾揚所提供的產品是屬於較為隱藏性、技術層面的功能，但是 End User 需要的是一個比較完整的 Solution，
艾揚必須和其他的廠商合作，不能單單只提供一個 Push 的訊息中心，上面必須加入一些 Applications。
以寶來集團來說，營收上億的公司對於 IT 支出是不會苛扣的，重點是 Solution 是否能符合需求，並且很快的去完成，
所以我建議如果艾揚可以和好的 AP 廠商形成好的策略聯盟的話，對於潛在客戶會有更好的效率，接受度會更高。
在我看來，艾揚最大的優勢是有一群非常有衝勁、有活力的一群人，共同開拓一個自行研發的產品的市場，
擁有非常正面的形象，也是艾揚最可貴的地方。
和陳副總的專訪是在 2003 年 12 月 31 日的傍晚進行，占用了他的下班時間，但是他仍然保持一貫溫文儒雅的風度與親切的口吻，和筆者進行訪談。望著他身後的高爾夫球球袋，他表示平時喜歡聽音樂、打球。我想，除了專業，也許就是他的興趣，讓他散發出沈穩斯文的氣質吧?
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